Macbook Air probleem dat zichzelf willekeurig herstart

Nadat ik mijn MacBook terug had van de reparatie, begon hij regelmatig te crashen en willekeurig opnieuw op te starten

Het probleem deed zich plotseling voor tijdens normaal gebruik: het scherm bevroor en startte daarna vanzelf weer op.

Ik weet niet of het ermee te maken heeft, maar het probleem begon toen ik mijn MacBook Air met een extern beeldscherm begon te gebruiken, iets wat ik nog nooit eerder had gedaan.

Mijn apparaat is een 2018 generatie 13″ MacBook Air met twee Thunderbolt 3 poorten.

Na wat onderzoek ontdekte ik dat een soortgelijk probleem is gedocumenteerd door Apple (op deze pagina)

Op deze pagina wordt gesproken over het stoppen van een 13″ generatie 2019 MacBook Pro met twee Thunderbolt 3 poorten. Wat veel klinkt als mijn apparaat.

De voorgestelde oplossing leek me dubieus:

• Stap 1: Als de batterijlading meer dan 90% bedraagt, ga dan verder met stap 2. Zo niet, gebruik de computer dan tot de batterijlading onder 90% daalt.
• Stap2: Steek de stekker van de Mac in het stopcontact
• Stap 3: Sluit alle toepassingen
• Stap 4: Sluit de klep van de computer om hem in slaapstand te zetten
• Stap 5: Laat de Mac opladen gedurende ten minste 8 uur
• Stap 6: Werk macOS bij als het nog niet de laatste versie is.

In mijn geval had ik al de laatste versie van macOS (Catalina) en ik had moeite om te begrijpen hoe deze procedure mijn probleem kon oplossen. Het lijkt echter te hebben gewerkt, de computer is sindsdien niet meer voortijdig opnieuw opgestart. Afkloppen

In de procedure van Apple staat dat u contact moet opnemen met support als het probleem aanhoudt.

Veel geluk!