Hoe koop ik een Passolig-kaart om een voetbalwedstrijd in Turkije bij te wonen?

Na het bijwonen van wedstrijden van San Lorenzo en River Plate in Buenos Aires, Sevilla in Spanje, Juventus en Torino in Turijn. Het was onmogelijk, toen ik in Istanbul aankwam, om niet een paar wedstrijden bij te wonen.

Istanbul is de thuishaven van vele voetbalclubs, waaronder drie legendarische: Besiktas, Fenerbahce en Galatasaray.

Toen ik aan het controleren was of ik van tevoren kaartjes kon kopen, ontdekte ik een nogal vreemd systeem: het is verplicht om een Passolig-kaart te hebben om kaartjes te kopen en de wedstrijd bij te wonen. Er is geen alternatief.

Het Passolig-systeem is een beetje ingewikkeld om te begrijpen, maar als je je kaart eenmaal hebt, is het heel handig. U zult online, op een unieke website, kaarten kunnen kopen voor alle wedstrijden, ongeacht de club.

Dit is hoe het werkt.

Wat is de Passolig-kaart?

De Passolig-kaart is een betaalkaart (qua uiterlijk vergelijkbaar met een kredietkaart). Deze kaart is persoonlijk (uw naam, paspoortnummer en zelfs uw foto staan erop).

Sinds 2014 en de invoering van de Passolig zijn tickets niet langer fysiek, ze zijn 100% gedematerialiseerd. Deze kaart fungeert dus als betaalmiddel en als toegangsbewijs: het is deze kaart die u moet tonen om het stadion binnen te komen.

Passolig werd officieel ingevoerd om de toegang tot stadions beter te controleren en geweld te beperken. Fans hekelen een “big brother” -kaart die het mogelijk maakt systematisch gegevens te verzamelen.

Voor buitenlanders is het systeem niet gemakkelijk te begrijpen, de kaart is niet gemakkelijk te krijgen, maar als je ze eenmaal hebt, wordt het heel gemakkelijk om kaartjes te kopen.

Indien u slechts enkele dagen in Turkije verblijft en wedstrijden wilt bijwonen, is het noodzakelijk de Passolig vooraf aan te vragen, anders kan het helaas te laat zijn.

Welke Passolig-kaart moet ik kiezen?

Er zijn drie soorten Passolig-kaarten:

• De Passolig-kredietkaart
• Passolig Debetkaart
• Passolig Cüzdan Pre-paid kaart

Op de website staat vermeld dat de Cüzdan Pre-paid Card alleen voor mensen onder de 18 is (waarschijnlijk om te voorkomen dat kinderen geld uitgeven – want de andere twee kaarten werken als een bankpas). Maar iedereen kan, in feite, deze gebruiken.

Ik koos voor een Debit Card en ze gaven me de Cüzdan Pre-paid Card, misschien omdat ik niet Turks ben?

Waar kan ik de Passolig-kaart kopen?

Alles gebeurt online op de Passolig-website, die gelukkig in het Engels is vertaald 🙂

Het formulier is vrij goed gedaan en je zult moeten :

• Geef persoonlijke informatie (naam, e-mail, paspoort- of identiteitskaartnummer, …)
• Upload een foto, niet erg praktisch maar het kan na een paar mislukte pogingen.
• Kies je team, lees de details hieronder voor dit punt
• Geef uw telefoonnummer op om een validatiecode te ontvangen (vergeet niet een nummer op te geven dat u tijdens uw reis zult hebben, u zult ook een sms moeten ontvangen voor de aankoop van tickets. Je Franse nummer voldoet prima.)
• Betaal de kaart 🙂

Hoe geef je een Frans telefoonnummer aan?

Bij het opvragen van het telefoonnummer legt het formulier een formaat op met een regionale code die niet overeenkomt met de Franse telefoonnummers.

Voer uw nummer in zoals hieronder, het werkt perfect.

Welke club kiest u op uw Passolig-kaart?

Bij uw aanvraag moet u de club vermelden die u steunt, het clublogo zal op uw kaart staan.

Toen ik solliciteerde, heb ik aangegeven dat ik geen enkel team steunde, zonder echt te weten of het effect had, er is geen uitleg over.

Uiteindelijk heb ikveel geleerd door contact op te nemen met de support omdat ik mijn tickets niet kon kopen.

• Als u geen club kiest, kunt u kaartjes kopen voor elk team , maar alleen in de laatste 24 uur voor de wedstrijd. Voor de meest verwachte wedstrijden is het misschien al uitverkocht.
• Als u een club kiest, kunt u uw tickets kopen zodra de kassa opengaat, maar alleen voor de wedstrijden van uw team.

Wat mij betreft, ik ben blij met mijn keuze, ik blijf 45 dagen in Istanbul en ben van plan om wedstrijden van verschillende teams bij te wonen. Als je alleen voor een WE komt om een grote wedstrijd zoals Besiktas – Galatasaray bij te wonen, is het zeker beter om aan te geven dat je de gastclub steunt om meer kans op een ticket te hebben.

Hoeveel kost een Passolig-kaart?

Als u ervoor kiest geen enkel team te steunen, kost u dat 41,5 TL.

Het is ongeveer de helft van de prijs als je een club kiest.

Ik heb de indruk dat het een jaarlijkse vergoeding is, het is niet erg duidelijk.

Hoe lang duurt het om een Passolig-kaart te krijgen?

De aangekondigde vertraging is 15 dagen.

Ik kon dit tijdsbestek niet controleren omdat ik geen bericht kreeg dat het klaar was.

3 weken na mijn aanvraag, zonder enig nieuws, nam ik contact op met de support die me vertelde dat mijn kaart klaar was.

Als de vertraging te kort is, schijnt het mogelijk te zijn een tijdelijke kaart te krijgen die slechts voor één wedstrijd geldig is (ik weet niet hoe het werkt).

Edit van 30 oktober 2018: een van de lezers van deze blog meldde mij dat hij gewoon aan de stadionkassa een tijdelijke passolig kon krijgen op vertoon van zijn paspoort of ID-kaart. Het is alleen mogelijk een tijdelijke pas te krijgen als je de hele registratieprocedure hebt gedaan die hierboven is uitgelegd, dus verwacht niet dat je onaangekondigd komt opdagen om een tijdelijke pas aan te vragen 🙂

Als je kaart klaar is en je kon hem niet terugkrijgen, kun je de Passo applicatie installeren die als kaart zal fungeren. De app is alleen in het Turks, dus duidelijk geen praktische oplossing als je de taal niet spreekt, maar het kan helpen.

Wijzig 11 april 2019: Volgens een lezer van dit artikel. De Passolig-kaart is functioneel zodra je betaald hebt, onmiddellijk. Het is de uitgifte van de fysieke kaart die veertien dagen duurt.

Hoe krijg ik mijn Passolig-kaart terug?

Wanneer u een aanvraag indient, moet u een etappe kiezen waar u uw kaart kunt afhalen.

Er zijn veel stadions beschikbaar, kies gewoon het stadion dat het dichtst bij uw accommodatie ligt. In mijn geval is dat het Besiktas stadion: het Vodafone Park.

Check de openingstijden en ga gewoon naar de stadionkassa om je kostbare paspoort of identiteitskaart op te halen.

Ik heb mijn Passolig! 🙂

Het logo linksonder is geen logo van een ploeg, maar van de Turkse voetbalbond. 1923 is de datum van de oprichting van Turkije.

Hoe lang is een Passolig-kaart geldig?

Ik kreeg mijn Passolig in september 2018, het is geldig tot december 2024, dat is meer dan 6 jaar.

Ik weet nog niet hoe het systeem van jaarlijkse vernieuwing werkt.

Kan één Passolig-kaart voor meerdere personen worden gebruikt?

Nee, de Passolig-kaart is strikt persoonlijk. Elke persoon die een wedstrijd wenst bij te wonen, moet zijn eigen Passolig-kaart hebben.

Waar kan ik kaartjes kopen?

Zodra je je kaart hebt, moet je een account aanmaken op de online ticketing website Passo, het is een unieke verkoopwebsite van de club, het is erg handig.

Om de account aan te maken, voert u uw paspoortnummer in en hetzelfde telefoonnummer dat u op de Passolig-website gebruikt.

Hoe kan ik mijn Passolig-kaart crediteren?

EDIT april 2019: de procedure is een beetje veranderd, u moet nu naar deze link gaan: https: //www.passolig.com.tr/para-yukleme

De kaart die ik heb (cüzdan) werkt als een prepaid kaart.

Dus je zult het moeten financieren om je tickets te betalen. Als u een debetkaart hebt, lees ik dat u die ook kunt gebruiken als betaalmiddel voor dagelijkse aankopen.

Op de website van Passo, in het menu “Wedstrijdkaart”, klikt u op “Passolig Card opwaarderen”.

U moet dan opnieuw uw paspoortnummer en telefoonnummer invoeren, uw Passolig-kaart selecteren en uw creditcardnummer en het bedrag dat u wilt crediteren invoeren.

Uw Passolig-kaart wordt onmiddellijk gecrediteerd.

Hoe koop ik tickets met mijn Passolig-kaart?

De aankoop van tickets gebeurt op de website van Passolig, zonder bijzondere moeilijkheden.

U kunt de stand en de plaats kiezen die u wilt, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Een korte video legt het proces uit:

Nadat u de tickets hebt geselecteerd, moet u ze toewijzen. Klik op “Buitenlands onderdaan”, kies uw land, paspoortnummer en klik op “Toekennen”.

Aan het eind van het proces moet u betalen met uw Passolig-kaart. Voer uw telefoonnummer in (in het formaat 33601020304) en voer de code in die u per SMS zult ontvangen.

Als u niet genoeg krediet op uw kaart hebt, crediteer deze dan en herhaal de transactie.

Wat betekent het bericht “Niet toegewezen”?

Toen ik voor het eerst kaartjes probeerde te kopen, kon ik moeilijk een plaats toewijzen.

Na het invoeren van mijn land en paspoortnummer, kreeg ik systematisch de boodschap “Niet toegewezen”, “Geen geldige clubkaart voor deze categorie” waardoor ik niet verder kon gaan.

Ik heb een heleboel tests gedaan in alle richtingen, op verschillende spellen, in verschillende standen, … zonder succes.

Ik was bang dat ik erg beperkt zou worden door mijn keuze om geen club te kiezen op mijn Passolig.

Uiteindelijk heb ik contact opgenomen met de ondersteuning en die reageerde snel. Het enige probleem was het reeds genoemde: als je geen supporter van een club bent, moet je de laatste 24 uur wachten met het kopen van je kaartjes.

Dat wetende, werkt het perfect 🙂

Kan ik tickets kopen als ik mijn Passolig-kaart nog niet heb ontvangen?

Ja, de kaart is gekoppeld aan je ID-nummer, dus je kunt kaartjes kopen zonder dat je hem fysiek bij je hebt.

Het probleem is om het kaartnummer te krijgen van de applicatie die alleen in het Turks is.

In zijn commentaar was Ian zo vriendelijk ons het proces uit te leggen, u kunt zijn commentaar vinden door hier te klikken.

Hoe print ik mijn tickets voor de wedstrijd?

Het is niet mogelijk om uw tickets af te drukken. Uw ticket is uw Passolig-kaart.

U kunt dus met uw Passolig-kaart naar het stadion gaan. Er zal u niet om uw paspoort worden gevraagd.

Vergeet echter niet uw standnummer, rij en zitplaatsnummer ergens te noteren. Anders zul je het moeilijk hebben om je plaats te vinden.

Kan ik tickets kopen via tussenpersonen zoals Viagogo, StubHub of TicketBis?

Ja, maar ik zou het niet aanraden.

U koopt uw tickets tegen een veel hogere prijs dan de normale prijs.

U denkt dat u uw tickets thuis of op uw adres ontvangt, maar neen, de tickets zijn gedematerialiseerd en moeten worden overgeschreven op uw Passolig-kaart (die in alle gevallen verplicht blijft).

Ik heb veel reacties gelezen van toeristen die hun kaartjes op een van deze platforms hadden gekocht, die nog nooit van Passolig hadden gehoord, en die de wedstrijd niet hebben kunnen bijwonen…

Ik raad u dus aan om deze tussenpersonen alleen in extreme gevallen te gebruiken: er zijn geen tickets meer beschikbaar op de officiële website van Passo en u wilt de wedstrijd absoluut bijwonen.

In dat geval moet u, zodra u uw aankoop hebt gedaan, contact opnemen met het ondersteuningsteam van de site en hen uw Passolig-nummer geven om de overschrijving op uw kaart aan te vragen.

Het belangrijkste om te onthouden is dat het in alle gevallen verplicht is om voor elke toeschouwer een Passolig-kaart te hebben, er is geen alternatief.

Maar, doorverkoop platforms zijn waarschijnlijk je enige kans om een zitje te bemachtigen voor een derby…

Worden de Europacupwedstrijden beïnvloed door het Passolig-systeem?

Ja, zelfde gevecht! Om een wedstrijd van de Champions League of de Europa League bij te wonen, heb je absoluut een pasje nodig.

Kaartjes zijn ongeveer een week voor de wedstrijd te koop via de website van Passo.

Kan ik een derby bijwonen in Istanbul?

Ja, met uw Passolig kunt u alle wedstrijden bijwonen.

Anderzijds zijn de derby’s de wedstrijden waarnaar het meest wordt uitgekeken en waarnaar dus veel vraag is.

Het lijkt onmogelijk een zitplaats te krijgen als je een Passolig “zonder aangesloten club” hebt (waarmee je, ter herinnering, alleen de dag voor de wedstrijd kaartjes kunt kopen).

Ik probeerde tickets te kopen voor Fenerbhace – Galatasaray (in november 2018), alles was de dag ervoor al uitverkocht, zelfs de duurste categorieën.

Anderzijds zijn de tickets duurder dan voor een meer traditionele wedstrijd.

Hieronder staan de prijzen voor Fenerbhace – Galatasaray op 2 november 2018.

Kan ik tickets kopen in een fysieke winkel?

Ja, als er nog kaarten over zijn, kun je die aan de stadionkassa kopen.

Terwijl ik rond Taksim liep, kwam ik ook een Galatasaray winkel tegen (Google link). Op de benedenverdieping is het mogelijk om tickets te kopen. Er zijn verschillende Galatasaray-winkels (Gsstore), maar ik weet niet of je daar allemaal kaartjes kunt kopen.

Natuurlijk moet u uw Passolig-kaart bij u hebben.

Welk hotel moet ik kiezen om een wedstrijd in Istanbul bij te wonen?

Istanbul heeft een ruim aanbod van hotels in alle prijsklassen en comfort. Het openbaar vervoer is efficiënt en de taxi’s zijn redelijk geprijsd, zodat het niet noodzakelijk is om in de buurt van het stadion te blijven.

Het is handiger om in de buurt te blijven om het massa-effect te vermijden, dat indrukwekkend kan zijn als je er niet aan gewend bent.

Voor wedstrijden van Fenerbahce moet u een hotel boeken in de buurt van het Şükrü-Saracoğlu-stadion (boekingslink om een beschikbaar hotel in de buurt te vinden).

Voor Besiktas-wedstrijden moet u een hotel boeken in de buurt van Vodafone Park (boekingslink om een hotel in de buurt te vinden).

Voor wedstrijden van Galatasaray ligt de Türk Telekom Arena een beetje afgelegen zonder hotels in de onmiddellijke omgeving. De gemakkelijkste manier is waarschijnlijk om een hotel te boeken naast het metrostation Levent, dat slechts twee haltes van het stadion verwijderd is en waar verschillende hotels zijn (boekingslink om een beschikbaar hotel in de buurt te vinden).

FAQ