Free Mobile: het beste telefoonpakket om naar het buitenland te gaan?

Zoals u weet, kopen we meestal een prepaid SIM-kaart in elk land dat we bezoeken

Maar omdat we een tijdje terugkomen naar Europa voordat we voor 6 maanden naar Noord-Amerika vertrekken (waar internet duur is), gaan we gebruik maken van de diensten van Free Mobile.

Gratis mobiel: hoeveel kost het?

Free Mobile biedt twee pakketten aan:

• Een pakket van €2/maand met 2 uur bellen, onbeperkt sms’en en 50 MB internet. Bruikbaar vanuit Europa en DOM. Gezien ons internetverbruik, zouden we het hiermee een halve dag moeten kunnen uithouden 🙂
• Een pakket aan 20 € / maand. Met onbeperkt bellen en sms’en, 100 GB internet in Frankrijk. En bovenal, 25 GB internet bruikbaar in meer dan 65 landen.

Bijzonder interessant is dat het mogelijk is over te schakelen van het pakket van € 20 naar € 2 als u zich niet meer in een land bevindt dat in aanmerking komt voor de 25 GB. Om dit te doen, moet je:

• Heb het €20 pakket voor ten minste 3 maandengebruikt .
• Betaal een vergoeding van €10 voor het veranderen van aanbod.
• Activeer de reisoptie en betaal een voorschot van €10. Alleen bij de eerste wissel. Zonder dit kunt u geen oproepen of SMS-berichten ontvangen (meer info).

Omgekeerd kunt u, wanneer u in een in aanmerking komend land aankomt, overstappen van het pakket van € 2 naar het pakket van € 20. In die zin is de operatie gratis.

Het is dus zeer interessant als u van plan bent om enkele maanden in een in aanmerking komend land door te brengen.

Kan ik Free Mobile op lange termijn in het buitenland gebruiken?

Officieel niet

In de tariefvoorwaarden van Free wordt vermeld dat wanneer u uw pakket gedurende 4 opeenvolgende maanden hoofdzakelijk in het buitenland gebruikt, u zult worden overgeschakeld op een niet-pakketgebonden tarief. Er is ook bepaald dat u 15 dagen van tevoren op de hoogte wordt gebracht.

Hier is het exacte uittreksel uit de voorwaarden:

Van oneigenlijk of abnormaal gebruik kan sprake zijn in de volgende gevallen

– Hoger verbruik en aanwezigheid in Europa en het DOM dan in continentaal Frankrijk gedurende een periode van 4 opeenvolgende maanden
, wat aanleiding kan geven tot facturatie aan het tarief vermeld in de onderstaande tariefroosters 15 dagen na kennisgeving en indien de abonnee
zijn verbruik niet heeft gewijzigd binnen deze periode van 15 dagen

– Langdurige inactiviteit van een SIM-kaart in continentaal Frankrijk, gecombineerd met zeer frequent of zelfs exclusief gebruik in Europa en de Franse overzeese departementen en gebiedsdelen
, kan aanleiding geven tot facturering tegen het tarief vermeld in de onderstaande tarieflijsten 15 dagen na kennisgeving en indien de abonnee
zijn gebruik niet heeft gewijzigd binnen

deze periode van 15 dagen

– Een hoger verbruik in het buitenland (buiten Europa en de Franse overzeese departementen) dan in continentaal Frankrijk gedurende een langere periode kan aanleiding geven tot facturering
tegen het tarief dat in de onderstaande tariefroosters is aangegeven
.

Wij hebben dit “quotum” nog niet bereikt, het zal rond juli zijn. Ik heb op internet geen reacties gevonden over het al dan niet toepassen van deze regel. Ik weet dat veel Fransen gratis mobiel nemen als ze naar Canada of Australië gaan voor een PVT, ik kruis mijn vingers dat er enige tolerantie zal zijn 🙂 Zo niet, dan zeggen wij ons contract op en zijn wij blij dat wij er een paar maanden van geprofiteerd hebben.

EDIT september 2019: Ik ben net teruggeschakeld naar het gratis abonnement van €2 toen ik in een nieuw land aankwam (Colombia) dat niet door Free wordt gedekt. Ik heb dus de limiet van 4 maanden overschreden door 5 volle maanden gratis te gebruiken in IJsland, Canada en de VS, zonder enig probleem.

Wat is er echt inbegrepen in het pakket van € 20 in het buitenland?

Wanneer u zich in een van de meer dan 65 landen bevindt die door het pakket worden gedekt, profiteert u van :

• 25 GB internet
• Gratis bellen en sms’en naar Frankrijk
• Gratis lokaal bellen en sms’en

Wanneer u in een nieuw land aankomt, stuurt Free u een sms om u de verschillende tarieven mee te delen. Lees het zorgvuldig om fouten te voorkomen 🙂

Welke landen vallen onder het vaste tarief van 20 euro?

De bijgewerkte lijst is hier beschikbaar: https: //assistance.free.fr/mobile/freeroaming/

Het zijn er niet alleen veel (meer dan 65), maar ze evolueren ook (op een goede manier).

In januari 2019 kondigde Free bijvoorbeeld net aan dat Argentinië en Tunesië aan de lijst werden toegevoegd.

Hier is de lijst (per 18 februari 2019)

• 28 landen van de Europese Unie
• DOM
• Zuid-Afrika
• Algerije
• Argentinië
• Armenië
• Australië
• Bangladesh
• Belarus
• Brazilië
• Canada
• Verenigde Staten
• Georgia
• Guernsey
• Isle of Man
• India
• Israël
• Jersey
• Kazachstan
• Macedonië
• Maleisië
• Mexico
• Montenegro
• Nieuw Zeeland
• Oezbekistan
• Pakistan
• Rusland
• Servië
• Sri Lanka
• Zwitserland
• Thailand
• Tunesië
• Turkije
• Oekraïne

Voor ons, die van plan zijn de komende maanden in Europa, Canada, de Verenigde Staten en Australië door te brengen, is dit echt ideaal!

Kan ik mijn gratis kaart vanuit het buitenland activeren?

Ja, geen probleem.

In ons geval waren we in Marokko toen we op het idee kwamen om een abonnement te nemen op Free, omdat we onze reisroute voor de komende maanden hadden uitgestippeld. We hebben ons geabonneerd en het was onze vriend Aurélien die ons de SIM-kaarten bracht toen hij met Kerstmis naar Marokko kwam.

Ik heb mijn kaart in Marokko geactiveerd, een paar dagen voordat ik in Portugal aankwam, en het werkt perfect.

Hoe lang heb ik nodig om mijn kaart te activeren?

Dit was een van mijn kleine zorgen, aangezien ik geen informatie over het onderwerp kon vinden.

Wanneer u zich abonneert, begint de facturering pas wanneer u de kaart activeert.

Aangezien Marokko niet in de aanbieding is opgenomen, wilde ik voorkomen dat ik voor niets zou betalen. Dus wachtte ik een goede maand om de kaart te activeren. Geen probleem, het werkt.

Ik kan u echter niet precies zeggen of er een maximum tijdslimiet is.

Welke snelheid? 3G of 4G?

Officieel is het internetaanbod van Free Mobile in het buitenland beperkt tot 3G.

Het goede nieuws is dat Free 4G-roamingdeals lijkt te sluiten met hun lokale partners.

In Portugal bijvoorbeeld, het eerste land waar we Free Mobile gebruiken, is er 4G!

Ik zal dit artikel bijwerken naarmate we door de landen gaan.

• Portugal: internetsnelheid met Free Mobile
• Duitsland : internetsnelheid met Free Mobile
• IJsland : internetsnelheid met gratis mobiel
• Canada : internetsnelheid met Free Mobile
• Verenigde Staten : internetsnelheid met Free Mobile

Hoe ga ik om met inkomende gesprekken als ik in het buitenland ben?

Als u zich buiten de Europese Unie bevindt, kan het beantwoorden van een inkomend gesprek duur zijn! In Mexico bijvoorbeeld, kost het u 95 cent per minuut.

Om deze fout te vermijden, biedt Free een zeer praktische optie: “Doorsturen naar een buitenlandse mailbox”.

Als u deze optie activeert, worden inkomende gesprekken automatisch doorgeschakeld naar uw mailbox als u in het buitenland bent. U hoeft deze optie zelfs niet uit te schakelen wanneer u terugkeert naar Frankrijk.

Hoe kan ik mijn e-mail checken als ik in het buitenland ben?

U kunt uw berichten niet controleren door 666 te bellen, zoals u gewend bent. Dit is een speciaal nummer dat niet in het buitenland zal werken.

U kunt uw berichten online raadplegen in uw gratis klantenruimte.

Maar de gemakkelijkste manier is waarschijnlijk om meldingen in te stellen. U kunt vragen om uw nieuwe berichten per e-mail te ontvangen met het bestand als bijlage. Erg handig!