Fooien aan boord van een cruise: is het verplicht? Wat kost het?

De prijs van cruises die je in brochures of op websites vindt, is vaak verbazingwekkend laag. De vermelde prijzen omvatten echter niet:

• Drankjes (maar dat is een ander onderwerp)
• Fooien

Fooien op een cruise? Een groot onderwerp dat ik zal proberen te ontrafelen.

Het eerste belangrijke punt is dat de meeste cruiseschepen een ‘goedkope vlag’ voeren, dat wil zeggen dat ze geregistreerd staan in landen als Liberia, Panama, de Bahama’s… die een zeer gunstig juridisch klimaat hebben, vooral op het gebied van arbeidsrecht.

Dit stelt cruisemaatschappijen in staat om, om het maar even te zeggen, veel bemanningsleden (voornamelijk Filipino’s) uit te buiten: lange werktijden en een schamel loon.

Bij de oorspronkelijke prijs van de cruise voegen de maatschappijen automatisch een dagelijks bedrag voor fooien toe, dat het lage salaris van de bemanning aanvult. Dit bedrag is per persoon, niet per hut. Je kunt het voor vertrek vooraf betalen, of aan het einde van de cruise.

Cruisemaatschappijen laten met opzet in het midden of deze fooien verplicht zijn of niet.

Voor ons Fransen, die geen fooicultuur hebben (die wel in Noord-Amerika bestaat), is dit altijd een onderwerp dat vragen oproept en dan irriteert.

Op reisforums is het grappig om te zien hoe het Latijnse karakter van de Fransen naar boven komt met een terugkerende vraag: hoe kun je de fooien op een cruise niet betalen?

Voordat we dit feitelijk bekijken, moeten we ons realiseren dat fooien een zeer belangrijk deel vormen van het loon van de bemanning, die zich voor je uitslooft om uitzonderlijke service te bieden. Als je het niet eens bent met het fooienbeleid van de cruise en je zoekt een excuus om ze niet te betalen, dan verandert dat niets aan de inkomsten van de cruisemaatschappij. Het zijn de obers en de schoonmaaksters die de rekening gepresenteerd krijgen.

Naar mijn mening zou de bemanning fatsoenlijk betaald moeten worden, met de kosten direct in de reissom verwerkt. Dat is niet het geval, en we moeten het ermee doen.

Bedrag en voorwaarden van fooien per maatschappij

Maatschappij	Bedrag fooien	Kinderen?	Verplicht karakter?
MSC	€ 10 / nacht (vanaf 12 jaar)	€ 5 / nacht (van 2 tot 12 jaar). Gratis voor kinderen onder de 2 jaar.	De fooien worden ‘servicekosten hotel’ genoemd. Sinds 12 december 2022 zijn ze verplicht en worden ze direct aan de cruiseprijs toegevoegd, wat een goede zaak is.
Costa Cruises	€ 10 / nacht (vanaf 15 jaar)	€ 5 / nacht (van 4 tot 15 jaar). Gratis voor kinderen onder de 4 jaar.	De fooien worden ‘verblijfspakket aan boord’ genoemd en zijn verplicht.
Royal Caribbean	$ 16 / nacht	$ 16 / nacht, ongeacht leeftijd	De fooien worden ‘gratuities’ of ’tips’ genoemd. Royal Caribbean is een Amerikaanse maatschappij met de Amerikaanse cultuur: als je niet tevreden bent met de service, kun je tot de ochtend van vertrek naar de ‘guest services’ gaan en vragen om het dagelijkse bedrag te verhogen of te verlagen.
Norwegian Cruise Line	$ 20 / nacht	Gratis voor kinderen van 3 jaar en jonger	De fooien worden ‘service charge’ genoemd. Het is mogelijk om ze aan te passen bij ontevredenheid door naar de ‘guest service desk’ te gaan.
Ponant	/	/	Ponant is een Franse maatschappij, met de Franse cultuur 🙂 Bij een cruise met Ponant worden geen fooien ‘automatisch’ in rekening gebracht. Aan het einde van je verblijf vind je een envelop in je hut waar je een fooi in kunt doen en deze in een urne kunt deponeren. 10 tot 12 € per dag per passagier wordt aanbevolen.

Moet je fooien vooraf betalen?

Je hebt twee mogelijkheden voor fooien: betaal ze vooraf voor vertrek of regel ze aan het einde van je verblijf.

Ik geef er de voorkeur aan om ze vooraf te betalen; zo heb ik een geruster gevoel en voorkom ik het risico van fooiverhogingen tussen het moment van boeken en het vertrek van de cruise.

Toch zal het voor maatschappijen zoals Royal Caribbean of Norwegian Cruise Line, waar je de fooien kunt aanpassen, niet mogelijk zijn om dat te doen als je ze vooraf hebt betaald.

Fooien bij MSC

Ze zitten sinds 12 december 2022 direct in de prijs van de cruise verwerkt.

Fooien bij Costa

De fooien zijn niet in de getoonde prijs inbegrepen.