[tips & tricks] Interencheres.com, hoe werkt dat?

Als trouwe eBay-gebruiker heb ik me nooit geïnteresseerd in fysieke veilingen. Maar toen JB aanwezig was bij een veiling bij Drouot, en een influencer die ik volg regelmatig veilingen van Hermès-twill sjaals wint… dacht ik ‘waarom niet’. Op een dag stuurde Nadia, een digital nomad die mijn passie voor Hermès-twill sjaals kent, me een link naar interencheres.com, waar 400 Hermès-twill sjaals werden geveild, met belachelijke richtprijzen!!

Ik heb alle 400 sjaals bekeken en me meteen aangemeld op de site.

Het was mijn allereerste online veiling met een veilingmeester, dus ik heb niets gewonnen, maar ik heb wel de spelregels geleerd.

Let op: dit artikel is NIET gesponsord, ik heb alles uit eigen zak betaald.

Hoe werkt het?

• Vendumeesters hebben een partnerschap met deze site en zij plaatsen alle objecten die geveild worden op de site.
• De veilingen vinden plaats in een fysieke verkoopruimte in een Franse stad. Maar voor nomaden zoals ik is het mogelijk om op het aangegeven tijdstip live achter mijn computer mee te bieden.
• Een webcam maakt het mogelijk om de veiling LIVE te volgen, het is super spannend
• Als je ter plaatse wilt bieden, hoef je je niet op de site te registreren. Registratie op de site is alleen voor mensen zoals ik die op afstand deelnemen.
• De meeste verkoophuizen geven geen enkele indicatie van de leveringsvoorwaarden. Wanneer je ze een e-mail stuurt, reageren ze niet. Daarom is het beter om vóór het bieden een paar dagen van tevoren te bellen om te vragen wat de leveringsvoorwaarden zijn (als je niet in dezelfde stad woont).
• Dagen of zelfs weken vóór de daadwerkelijke verkoopdatum zijn de biedingen al geopend. Dat betekent dat je een privé bod kunt plaatsen via de site. Zo kan het systeem, als je niet achter je computer zit tijdens de veiling, in jouw plaats bieden. Bijvoorbeeld, als het hoogste bod €60 is en je hebt een maximum bod van €200 ingesteld, dan gaat het bod naar €70. Vervolgens, zodra het bod de €200 overschrijdt, heb ik de indruk dat het volgende interval €20 is, en daarna stijgt het interval vrij snel naar €50 en dan €100 voor hogere bedragen.
• Helaas kennen we het startbedrag niet. Bijvoorbeeld voor een sjaal geschat op €100 kan het startbod €50 of €60 zijn, het is vrij willekeurig. Dus je moet toch enige kennis hebben om te weten hoeveel het echt waard is (als je niet achter je computer zit tijdens de verkopen).
• Het is ook mogelijk om een bod lager dan het geschatte bedrag te plaatsen (gelukkig maar!)
• het is mogelijk om het lot te winnen met een prijs lager dan de startprijs. Bijvoorbeeld, als de startprijs €20 is en niemand het wil, kan de veilingmeester de startprijs verlagen (bijvoorbeeld naar €10) om het bieden aan te moedigen.
• de verkoopkosten zijn zeer hoog (in mijn geval tussen 24% en 30%!!! + 4% kosten online) dus reken twee keer voordat je biedt. Daar komen nog de verzendkosten bij als je niet in dezelfde stad bent. In ieder geval zijn de kosten minimaal +14,28% inclusief btw.
• biedingen die vóór de veiling zijn geplaatst, kunnen worden gewijzigd/geannuleerd zolang de veiling nog niet heeft plaatsgevonden, maar live biedingen worden onmiddellijk geregistreerd en als je wint, moet je betalen!!

Eerste ervaring

De eerste veiling waaraan ik deelnam vond plaats bij Drouot in Parijs, op een doordeweekse dag om 14:00 uur. Ik dacht dat er geen concurrentie zou zijn (doordeweeks) maar ik had het mis!!

Voor mijn eerste bod had ik een mooie sjaal gezien met een richtprijs van €250-300 (die op Vinted gemakkelijk voor €400 weggaat). Dus ik bood €315 via automatisch bieden, denkend ‘oké, ik bied al meer dan de maximale schatting’. Vervolgens vergat ik de verkoop volledig en toen ik het me herinnerde, logde ik om 15:00 uur in op de site terwijl de veiling al om 14:00 uur was begonnen. De sjaal was voor €335 gegaan!!

Mijn lot was een van de eerste loten die werden geveild. Er waren weliswaar niet veel deelnemers in het begin, maar sommigen hadden vast ook automatische biedingen ingesteld. Dus ik miste het op €20 na. Als ik achter mijn computer had gezeten, had ik misschien die €30 extra willen bieden, dat is waar. Dus ik miste het, het was stom, maar ik heb ervan geleerd.

Let op, je laat je gemakkelijk meeslepen door de opwinding en het verlangen om te winnen. Ik bleef uren kijken om het te begrijpen en te leren, en ik zag andere sjaals, met vlekken en gaten, voor €200 gaan, in WTF-modus!!! Het is weliswaar een Hermès-sjaal, maar wie wil er nu een oude sjaal met gaten??? Hoe verder je komt, hoe meer deelnemers er blijkbaar zijn, want als de bevlekte sjaals in het begin voor €100 gingen, dan werd er aan het einde om gevochten en zelfs modellen die niet zo gewild waren en bevlekt, konden belachelijke bedragen bereiken.

GOED, als we relativeren, zijn de verkoopprijzen (in ieder geval voor Hermès-sjaals, over andere objecten kan ik niets zeggen) VEEL REDELIJKER dan de prijzen die je op Vestiaire Collective of Vinted ziet (rekening houdend met de verkoopkosten). Bovendien zijn dit verkopen georganiseerd door veilingmeesters, dus er zijn geen FAKES, zij moeten de authenticiteit van het artikel garanderen, anders kunnen ze beter een ander beroep kiezen.

Tweede ervaring

Dus, gewapend met mijn nieuwe kennis, slikte ik mijn trots in en stelde een melding op de site in om op de hoogte te blijven van alle toekomstige verkopen met ‘Hermès’-artikelen. Op een dag ontvang ik in mijn e-mail een melding over Hermès-producten en wat zie ik? De foto van de sjaal die ik de vorige keer had gemist, in een andere kleur. Ik log in en zie dat:

1/ deze keer vindt de verkoop plaats in Nancy, ook doordeweeks, dus zal ik waarschijnlijk minder concurrentie hebben dan bij Drouot (Parijs)

2/ er zijn 450 kavels en de mijne is nummer 369 (Tesco’s favoriete nummer, dat is een teken!), dus je moet echt gemotiveerd zijn om op dat moment precies achter je computer te zitten

3/ de overige kavels zijn echt niet interessant, alleen goedkope sieraden, snuisterijen, zonder merk, het lijkt wel een rommelmarkt… er zijn maar 3 Hermès vierkanten te koop

4/ de veilingmeester heeft bovendien de naam van het vierkant verkeerd geschreven, dus behalve een echte verzamelaar kunnen potentiële kopers geen Google-zoekopdracht doen en de echte waarde van dit vierkant achterhalen. Terwijl een expert met de foto meteen het model “Le Pégase” zou hebben herkend waar iedereen achteraan zit.

Dus deze keer zat ik om precies 14.00 uur achter mijn computer. Ik kon live de veiling bijwonen. We zagen de kavels voorbijtrekken.

Je kunt zien dat kavel 129 geschat wordt tussen €12 en €16 en de startprijs was €10, dat wisten we niet voordat de live veiling begon.

Deze keer heb ik geen automatische biedingen geplaatst (ik hoopte minder te betalen dan de schatting, live). Omdat ik al een account had bij interencheres.com en me van tevoren had aangemeld voor de veiling, hadden ze me al om mijn gegevens en bankkaartnummer gevraagd. Dus ik stond op ÉÉN KLIK om te bieden op alles wat te koop was. Het was te gemakkelijk maar ook erg gevaarlijk want een vlaag van waanzin is slechts een klik verwijderd.

En als je zo live biedt TIJDENS DE VERKOOP, dan kun je niet meer terug (terwijl je met automatische biedingen die van tevoren zijn ingesteld, dit vóór de verkoop had kunnen annuleren). Ik raad je ten zeerste aan om met een computer in te loggen want het is te moeilijk om op je mobiele telefoon te volgen.

Je kunt naar beneden scrollen op het scherm en zien hoe laat ze denken dat mijn kavel geveild wordt. Bijvoorbeeld kavel 368 eerst geschat op 17:00 en toen 16:55. Ik raad je toch aan om minstens 20-30 minuten van tevoren aanwezig te zijn, om het niet te missen.

Voor mijn vierkant was de schatting €80-€100. Een belachelijke schatting als je Hermès-vierkanten goed kent.

Voor Hermès-vierkanten heb ik een boek waarmee ik de prijzen van Hermès-vierkanten kan kennen.

Je kunt het op Amazon kopen, maar het is vaak uitverkocht.

Mijn vierkant: “Le Pégase d’Hermès” wordt beschouwd als Zeldzaam en Gezocht. Een vierkant met zulke kenmerken kan tussen €300 en €700 worden verkocht, afhankelijk van welke concurrent je tegenover je hebt en de kleur van het vierkant. Wat de kleur betreft, moet je echt een kenner zijn om te weten welke kleur zeldzamer is. Ik ken ongeveer de waarde van mijn vierkant omdat ik er al jaren naar op zoek ben, maar als je alleen een kanszoeker bent, is het mogelijk dat je te veel betaalt voor een niet-zeldzame kleur enzovoort. Nou, het is ook een kwestie van geluk.

Ik raad je ook aan om tweedehands verkoopsites zoals Joli Closet of Vinted te bekijken, door de naam van het vierkant in te typen. Maar je kunt zien dat de prijs enorm schommelt, daarom is het beter om, voordat je biedt, aan meerdere van dit soort verkopen deel te nemen om een idee van de prijs te krijgen. Hermès-verkopen zijn er heel regelmatig.

Er waren dus 3 Hermès-vierkanten te koop en de eerste 2 gingen voor €130 en €120. En toen kwam de mijne. Ik dacht “ahhh, ik krijg hem misschien wel voor €150”.

Maar nee! Helaas moet iemand automatische biedingen hebben geplaatst of achter de computer hebben gezeten, want zodra ik live met €10 bood, steeg de prijs ook met €10, en toen €10… het was moeilijk te volgen omdat je het bedrag non-stop zag stijgen. €260, “verhoog met €10”, dan €270… je moest slim zijn en weten of je mijn biedingsbedrag zag of dat van de ander. Daar moet je je koelbloedigheid bewaren en niet als een gek op de rode knop klikken. Want de veilingmeester weet dat er een strijd achter de computer gaande is en neemt alle tijd om het hoogste bedrag te bereiken.

Kortom, ik had in mijn hoofd een prijs van €300 gesteld, maar in het heetst van de strijd ging ik, geef ik toe, tot €310. En toen stopte de persoon. Het bedrag blijft op €310.

De veilingmeester kondigt aan: €310 één keer, twee keer, drie keer.. Ik adem niet meer.

Toegewezen!!

De zaak is binnen. OMG OMG OMG !!! Ik geloof mijn oren en ogen niet. Ik heb het vierkant gewonnen waar ik al jaren naar verlangde! Een vierkant uit 2011 en alleen opnieuw uitgebracht in 140x140cm formaat.

Eerlijk gezegd, als ik een automatisch bod van €300 had geplaatst, had ik het vierkant niet kunnen winnen. Dus ik heb goed gedaan door 2 uur van mijn leven te verliezen 😀

De persoon die met mij concurreerde, moest een maximum bod van €300 hebben ingesteld, want het leek me een beetje vreemd dat ze zo op €10 stopten, wetende dat de vorige keer goed werd verkocht voor €350 (+ kosten) en op Vinted tussen €400 en €700. Kortom, nooit twee zonder drie! Ik heb het één keer gemist op Vinted, een tweede keer op interencheres.com, maar deze keer is het raak!

Daarna moet je wachten tot de veilingmeester de verkoop bevestigt. De volgende dag ontvang ik een betaallink en betaal ik met kaart. Vervolgens moet ik zelf contact opnemen met de bezorgdiensten uit de lijst die het veilinghuis heeft gestuurd. Er wordt een offerte gemaakt voor het ophalen en verzenden via de door mij gekozen dienst. Het vierkant wordt me in een pakketje toegestuurd en ik kan het je laten zien.

Update: ik heb mijn vierkant goed ontvangen en ik ben een beetje teleurgesteld omdat het vierkant een paar subtiele vlekken heeft die niet in de advertentie werden vermeld. Ik zal het naar een stomerij brengen om het te laten behandelen, maar ik had het moeten weten omdat de beschrijving van de advertentie slordig is, deze veilingmeester is niet erg serieus.

Mijn advies

Dus hier zijn de leerpunten voor jou:

1. maak je account rustig een paar dagen van tevoren aan, schrijf je in voor de verkoop en voer je bankkaart in, zorg ervoor dat er genoeg geld op staat, voordat je biedt
2. let goed op de verkoopkosten voordat je iets koopt
3. bel het veilinghuis om er zeker van te zijn dat elke aankoop per post kan worden verzonden (als je niet in dezelfde stad bent)
4. lees de beschrijvingen goed, ik heb te veel bizarre veilingen voorbij zien komen voor artikelen in slechte staat
5. wees verplicht voor je computerscherm op het moment van de veiling
6. doe je onderzoek voordat je biedt, want de schattingen zijn nogal vreemd, vooral voor luxe artikelen
7. als je er niet kunt zijn, bied dan nooit een ROND bedrag (300€, 400€) maar altijd 312€, 418€ etc., want veel mensen bieden ronde bedragen zoals jij, terwijl je kunt winnen met 10€ verschil
8. klik op de knop “bied xxx€” in plaats van direct je bedrag in te voeren.
   • Laat me uitleggen: tijdens live veilingen kun je je bedrag invoeren (dus in plaats van te klikken op “bied 10€”, kun je bijvoorbeeld “200€” typen, ik heb mensen fouten zien maken. Zo heeft iemand 330€ moeten betalen voor een artikel dat op 10€ werd geschat door een fout in het bedrag, en zelfs al vermoedde de veilingmeester de fout, ze liet de verkoop niet los en riep “verkocht voor 330€”)
9. maak je geen zorgen, je krijgt de tijd om te overbieden, dus stress niet en klik op de juiste knop
10. laat je niet meeslepen door de waanzin en competitie, niets is zeldzaam in het leven, mijn sjaal was zeldzaam maar ik zag hem twee keer in twee maanden op de site, dus er is misschien een kans voor jou om hem tegen een redelijke prijs te winnen, op een of ander moment

Mijn mening over interencheres.com

Ik vind dat ze behoorlijk wat verkopen hebben, best veel keuze. Ik weet het niet voor andere categorieën, maar voor Hermès-sjaals kun je elke maand deelnemen aan minstens één veiling van dit type.

De site is echt gemakkelijk te gebruiken, vind ik. De kwaliteit van beeld en geluid is top, je kunt de veilingen zonder problemen volgen vanaf een computer. Maar vanaf een telefoon snap je niet helemaal hoe het werkt.

Wat ik jammer vind is dat je geen toegang hebt tot prijzen van eerdere verkopen om een idee te krijgen. Je kunt alleen de eindprijs zien van de live veiling, wat het schatten en zoeken moeilijk maakt.

Verder is de site top, eerlijk gezegd heb ik niets aan te merken, behalve misschien hun +4% kosten voor online verkopen hahaha 😀 en je kunt niet gemakkelijk een veiling toevoegen aan je Google Agenda, maar goed… ik doe het zelf, het kost me 2 seconden.