Hoe vinden we onze klanten als digitale nomaden? 7 praktische tips

Veel mensen vragen ons hoe we erin slagen om als digitale nomaden te leven en hoe we onze klanten vinden. Dit artikel is geen gids omdat wij bevoorrecht zijn en ons vandaag (afkloppen op hout) geen zorgen hoeven te maken over het vinden van cliënten.
Ongepland hebben onze eerste 10 jaar in het bedrijfsleven ons in staat gesteld de vaardigheden en het professionele netwerk te ontwikkelen die nodig zijn voor onze huidige levensstijl.
Als je nog een paar jaar te gaan hebt voor je van start gaat en een voltijdse digitale nomade wordt, kan je misschien enkele tips vinden die op jouw bedrijf kunnen worden toegepast.

Context

Ter herinnering, we hebben een wereldreis van 11 maanden gemaakt voordat we besloten om fulltime nomaden te worden. Een paar maanden voor het einde van de wereldtournee tekent JB een groot contract voor 6 maanden en besluiten we om fulltime nomaden te zijn.
We hadden ons bedrijf (SAS) al 2 jaar voor de wereldtournee opgericht, omdat JB op dat moment al enkele freelance contracten had naast zijn activiteit in loondienst.
Eerste advies: begin niet bij nul. Het is veel gemakkelijker om een leven als digitale nomade te beginnen als je al een bedrijf en een paar klanten hebt.

Onze zaken

JB is een specialist in natuurlijke referencering (SEO). Ik ben een specialist in betaald zoeken (SEA). Onze diensten zijn zeer gewild omdat wij gespecialiseerd zijn in een niche van onze business, namelijk dat wij beiden weten hoe te coderen, dat wij aangepaste oplossingen creëren voor onze klanten indien nodig, en dat wij ons richten op klanten met een hoog volume (miljoenen pagina’s, of met een zeer groot budget voor media-aankopen).
Tweede tip: zorg dat je je onderscheidt van de massa. Er zijn duizenden webdesigners, duizenden ontwikkelaars, … waarom zou een klant jou bellen die duizenden kilometers ver weg zijn? Als je enige argument de prijs is… dan zit je in de problemen, want er is altijd wel iemand ergens op deze planeet goedkoper dan jij.

Onze reis

Deze kennis is opgedaan door het beheer van zeer grote portefeuilles tijdens onze respectieve perioden bij het agentschap. Het is een keuze die we hebben gemaakt, om te worden opgeleid door de besten in de sector, op de meest interessante accounts, in recordtijd – toegegeven, er moeten wat offers worden gebracht, in termen van salaris (de salarissen zijn niet geweldig in agentschappen) of persoonlijke tijd (ik kwam regelmatig om middernacht thuis). Nogmaals, het is een keuze, want we zijn echt gepassioneerd over onze respectieve banen. En we hebben er alles aan gedaan om met de beste mensen van ons agentschap te werken, die visionair zijn en ons de weg hebben gewezen naar de nichevaardigheden die we bij hen hebben verworven.
Derde advies: aanvaard in het begin van uw carrière een paar jaar lang een “slaaf” te zijn in een agentschap. Het is een ondankbare baan omdat je veel werkt en slecht betaald wordt, maar het is een uitstekende school die je in staat stelt je vaardigheden snel te ontwikkelen en je ervaringen te verveelvoudigen. Deze paar moeilijke jaren zullen u uw hele carrière van pas komen.

Onze klanten

Dankzij onze tijd in een agentschap hebben wij dus niet alleen technische kennis verworven, maar ook ons professioneel netwerk uitgebouwd. Onze vroegere collega’s van het bureau zijn voor de adverteerder gaan werken en sommigen van hen doen een beroep op ons voor min of meer lange opdrachten.
JB heeft vervolgens 5 jaar gewerkt voor een grote onderneming die er economisch niet goed voor staat. Veel van zijn vroegere collega’s hebben een andere baan gekregen: dus veel meer potentiële klanten!
Vandaag zijn 100% van onze cliënten oud-collega’s of mensen aan wie wij zijn aanbevolen. Lang leve de mond-tot-mondreclame! Onze Linkedin, Viadeo, onze website… zijn up to date, we zijn geregistreerd op freelance platforms, maar wees eerlijk, dit alles heeft ons bijna geen leads gebracht.
Ons bedrijf is Frans, zodat wij van tijd tot tijd op verzoek kunnen deelnemen aan aanbestedingen van Franse overheidsinstellingen. Meer informatie over onze belastingstatus vindt u hier.
Tip 4: Uw collega’s van vandaag kunnen morgen uw klanten zijn. Laat zien dat u betrouwbaar bent, wees professioneel, bouw relaties op met collega’s en onderhoud ze als ze niet meer betrouwbaar zijn. Als op een dag een van uw voormalige collega’s een dienstverlener zoekt, zullen zij meer dan bereid zijn een beroep te doen op iemand met wie zij hebben samengewerkt en die zij vertrouwen

Onze tarieven

Omdat wij niet van commerciële benaderingen houden, hebben wij besloten onze prijzen rechtstreeks op onze website te zetten. Zo kunnen wij afromen: wij verspillen geen tijd met iemand die ons na lange discussies uiteindelijk te duur zal vinden. Het stelt ons ook in staat de onderhandelingsfase, waarin wij ons niet noodzakelijk erg comfortabel voelen, zoveel mogelijk te beperken.
Vijfde tip: veel freelancers verspillen veel tijd aan commerciële activiteiten. Deze zijn uiteraard van essentieel belang bij het zoeken naar cliënten, maar beperk zoveel mogelijk wat gedaan kan worden. Vergeet niet dat de tijd die je besteedt aan verkoop tijd is waarin je niet betaald wordt.

Onze partners

We houden contact met andere freelancers die we vertrouwen. Dus als wij onder water staan, bevelen wij hen aan bij onze prospects, en vice versa. Op die manier bieden wij een oplossing aan onze prospect en brengen wij handel naar onze partner, die deze op een dag aan ons kan teruggeven.
Wij hebben een partner in Parijs op wie een beroep kan worden gedaan indien voor bepaalde missies een fysieke aanwezigheid absoluut noodzakelijk is.
In geen geval besteden wij werk uit aan anderen. Onze reputatie is ons enige bezit en wij nemen niet het risico om diensten van slechte kwaliteit te leveren.
Zesde tip: ontwikkel een netwerk van vertrouwde partners met wie u werk kunt uitwisselen als u geen tijd hebt, als een opdracht u niet interesseert, … of, integendeel, een opdracht terugkrijgt als zij niet geïnteresseerd zijn.

Weten hoe je nee moet zeggen

Als uw bedrijf begint te werken, bestaat het risico dat u te veel werk op u neemt.
Dit is het belangrijkste verbeterpunt voor JB, die het erg moeilijk vindt om werk te weigeren.
Ik denk dat we de reden voor onze levensstijlkeuze in gedachten moeten houden. Wil je meer geld verdienen? Om vrijer te zijn? Reizen? Minder werken? Afhankelijk van het doel van eenieder zullen de ondertekende contracten verschillend zijn.
Ik zal bijvoorbeeld nooit een contract aanvaarden waarin staat dat ik 5 dagen per week moet werken – omdat ik meer persoonlijke tijd wil hebben.
Zevende tip: vergeet je persoonlijke doelen niet en leer dienovereenkomstig nee te zeggen. We hebben allemaal wel eens nee gezegd tegen een prospect omdat we geen tijd hadden, en zij stemmen ermee in ons de opdracht enkele maanden later te geven wanneer we wel tijd hebben. Het is beter een opdracht af te wijzen dan middelmatig werk af te leveren en uw reputatie te ruïneren