Vlucht gemist: hoe krijg je je luchthavenbelasting terugbetaald?

Dit is een weinig bekende mogelijkheid: als u een vlucht mist, kunt u de luchthavenbelasting terugbetaald krijgen , zelfs als u geen annuleringsverzekering/verzekering voor gemiste vluchten hebt afgesloten.
Hier is een beetje feedback.

De context

Om een paar dagen in Luang Prabang in Laos door te brengen, boekte Anh een retourvlucht Chiang Mai – Luang Prabang via de website Kiwi.com, zonder een verzekering af te sluiten.
De heenreis verliep voorspoedig.
Voor de terugreis maakte Anh een fout in haar schema en miste haar vlucht.
Het bedrijf heeft geen fouten gemaakt, de fout ligt 100% bij ons.

Luchthavenbelastingen: wat zijn dat?

Naast het door de luchtvaartmaatschappij aangerekende vliegtarief zijn er verschillende belastingen die door de luchtvaartmaatschappij worden geïnd om de door de luchthaven aangerekende kosten te dekken.
Deze belastingen kunnen tot 20% van de vluchtprijs bedragen.
Als u uw vlucht mist, betaalt de luchtvaartmaatschappij haar belastingen niet aan de luchthaven en moet zij u deze op verzoek terugbetalen.

Hoe vraag ik een terugbetaling van luchthavenbelasting aan?

U moet zich wenden tot de klantendienst van het agentschap of de maatschappij waar u uw ticket hebt gekocht.
In ons geval (boeking op de site Kiwi.com), is het proces zeer eenvoudig omdat u alleen maar een online formulier hoeft in te vullen dat beschikbaar is op onze klantenpagina.
Het proces duurt dan vrij lang aangezien het agentschap het verzoek bij de luchtvaartmaatschappij indient. In ons geval duurde het ongeveer een maand.

Hoeveel terugbetaling kan ik verwachten?

Het is nogal duister en ik denk niet dat er een manier is om het te weten tot de terugbetaling.
In ons geval kostte het retourticket 334 €.
We kunnen dus schatten dat de prijs van de gemiste vlucht (de retour) 167 € bedraagt.
Kiwi.com rekent 20 € voor de beheerskosten (ik weet niet of we beheerskosten zouden hebben gehad als we rechtstreeks bij het bedrijf hadden geboekt).
Uiteindelijk kregen we 15,29 euro of 9,15% terugbetaald.
Zonder de dossierkosten van Kiwi.com zou het bedrag 35,29 euro zijn geweest, of 21,13%, wat niet verwaarloosbaar is.
Het terugbetalingsproces duurde vrij lang, maar de aanvraag zelf kostte me niet meer dan 15 minuten, dus ik moedig je aan om je geluk te beproeven als je een vlucht hebt gemist, het is de moeite waard.